ケーススタディ

ITサポートサービス

ITサポートサービスとは

ITサポートサービスでは、小規模オフィス・中小企業様向けのオフィスのITやネットワークに関するお悩みを当社のエンジニアがご予算やご要望に合わせて解決します。
現在のIT環境に不安がある、何から手を付けてよいかわからない、もっと便利で安全に社内のネットワークを管理したいなど、社内のIT環境でお困りごとはございませんか?
オフィスのIT導入や管理でお困りでしたら、まずは「サーバー管理ドットコム」にお問い合わせください。

  • PC保守サービス
  • PC管理サービス
  • IT移転引越しサービス
ITサポートサービス

オフィスのITに関する問題を解決します

■ PC保守サービス
    • インターネットにつながらない
    • メールやファイルが送れない
    • PC画面がフリーズしたり動作が遅い
    • PC本体や周辺機器の不具合を相談したい
    • IT担当者やPCに詳しい人がいない
    • 情報システムの担当者が多忙で手が回らない
    • ヘルプデスク対応を頼みたい
■ PC管理サービス
    • 初期設定のサポートを頼みたい
    • 各種設定変更を任せたい
    • ネットワークトラブルに対応してほしい
    • リモートによる遠隔サポートを委託したい
    • 社内LAN/無線LANの構築をしてほしい
    • ウィルス感染やサイバー攻撃に備えたい
    • サーバーの監視・一次対応をしてほしい
■ IT移転引越しサービス
    • ネットワーク構築を丸投げしたい
    • 社内LANや無線LANの再構築を頼みたい
    • リプレイスで提案から導入までしてほしい
    • 移転を機にクラウドに移行したい
    • 移転時のリプレイスに関わる設定変更を任せたい
    • 機器やLAN配線の増設を依頼したい

お客様の声

  • 男性利用者

    トラブル発生時の復旧が早くなりました

    パソコンに詳しくないため、PCの保守と共有サーバーの管理を依頼しました。パソコンのトラブル時に電話で内容を確認してから駆けつけてくれるので、今までより業務に戻れる時間が早くなりました。

  • 男性利用者

    トラブルが減り生産性がアップしました

    ITに困った際に複数の窓口でたらい回しになることが続いたため、窓口を1つしたく、キズナ・ジャパンさんにITサポートを依頼しました。トラブルが少なくなったことで、オフィスのIT化が進み、従業員の生産性アップにつながりました。

  • 男性利用者

    オフィス移転がスムーズにできました

    オフィスの引っ越しの時に、新オフィスでのLAN配線やルーターなどのIT機器の設定を委託できる業者を探していました。新旧オフィスのネットワーク調査から立ち合いで不具合がないかどうか確認までしてくれたので、安心してお任せできました。

サーバー管理ドットコムについて

キズナ・ジャパンが運営する「サーバー管理ドットコム」では、情報システムに関する不便や不満を解消するサービスを展開しています。
当社は官公庁とも直取引する確かな品質と長年蓄積されたノウハウがあり、安心してご利用いただけるIT企業です。
お客様の不便を無くしたいというサービスへのこだわりから「サーバー管理をもっとラクに。」というコンセプトのもと、経験豊富なエンジニアがご予算やご要望に応じてお客様に最適なサービスをご提案しており、IT担当者の代行業務から情報システム担当のリソース不足解消まで、幅広く提案可能です。
社内のIT導入運用にお悩みなら、お気軽にお問い合わせください。

お問い合わせフォーム

以下のお問い合わせフォームに必要事項をご入力の上、お問い合わせください。
追って担当者よりご連絡させていただきます。

なお、弊社ではスタッフの感染防止対策として、テレワークの積極活用と分散勤務等の対応を行っております。
そのため通常より大幅にお電話がつながりにくい場合がございます。
恐れ入りますが、緊急時以外は「お問い合わせフォーム」をご活用くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

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当社を知ったきっかけを下記よりお選びください。

当社からの連絡方法

電話とメールどちらかご希望の連絡方法がございましたら下記よりお選びください。

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ご相談案件のフェーズ

ご希望のサービス開始日

ご予算

個人情報の利用目的・取り扱いについて

今回ご提供いただく情報は、キズナ・ジャパン株式会社の「品質/情報セキュリティ統合方針」に基づき適切に管理し、このお問い合わせへの回答以外で使用することは一切ございません。

国際規格認証の確かな技術力

当社は国際規格認証である「ISO27001(情報セキュリティマネジメントシステム)」、「ISO9001(品質マネジメントシステム)」を取得しており、確かな技術力で高品質なサービスをお約束します。

  • ISO9001
  • ISO27001

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