サーバー管理でお困りの方へ
24時間365日サーバー管理・保守
経験豊富な専門エンジニアがサーバーの運用からトラブル対応まで幅広く対応。AWS®、Azure®といった他社のクラウド運用も当社で代行し、お客様業務の負担軽減をお手伝いします。
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- サーバー管理代行サービス
導入ガイドブック - サーバー管理代行サービスを導入する際に
押さえておきたいポイントをご紹介します! - 資料ダウンロード
以下のようなニーズやお悩みは
ありませんか?
構築から運用までサーバー管理はお任せください。
サーバーに関する業務負担が軽減されたお客様の声をご紹介いたします。

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01
VOICE
- 24時間365日の対応で安心!
- 夜遅く障害が発生していまい、どうしていいかわからず困っていたところ、丁寧に対応していただきました。
- 年末年始、深夜早朝の急な依頼にも対応していただけるので非常に心強く思っています。
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02
VOICE
- 急なトラブルも駆けつけ対応!
- トラブルの状況が上手く伝えられませんでしたが、とりあえず駆けつけてくれたことで業務の支障が解消されほっとしました。
- 障害が発生しても、すぐに駆けつけてくれたのですぐに通常業務に戻る事が出来ました。


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03
VOICE
- 特定の日だけの常駐もOK!
- 常駐していただくことで、その場ですぐに相談できたり細かい作業にも対応していただけるため、大変助かります。
- 予算を押さえるため、必要な日だけ常駐してくれるサービスを探していたのですが、週5日常駐のサービスしかなく、困っていたところキズナ・ジャパンさんに出会いました。必要に応じて常駐や駆けつけ対応をしてくれるので予算を押さえながらも柔軟に丁寧な対応をしてくれるので非常に助かっています。
提案事例
ご要望・ご相談内容に応じた、提案事例をご紹介します。
作業範囲や価格の参考としてぜひご覧ください。
作業範囲や価格の参考としてぜひご覧ください。
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CASE
01
広告会社様
場所:東京23区
サーバー台数:10台
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現在、オンプレで使用しているサーバーの管理を委託したい。
サーバーの管理を委託しているが、障害時の駆け付けと再起動のみになっており、このままでいいのか不安に思っている。
委託会社の作業員が来ることを待つことが多く、作業員が駆け付けるまでにリモートでの対応ができ、障害時の調査が出来る委託会社を探している。
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価格例(月額)※初期費用別途税込44,000円~(平日オンタイム)対応時間帯
- リモート運用は24時間365日
- オンサイトは平日オンタイムのみ対応
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作業範囲
- 障害対応(原則リモート、ケースによってオンサイト対応)
- インターネット経由のリモート監視(ICMP死活監視、24時間365日、インターネットに接続されている機器のみ)
- リモートによる設定変更
- 委託サーバーに関するご相談受付
- 現状環境の調査
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提供サービス
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CASE
02
IT企業様
場所:東京、名古屋、京都
サーバー台数:
ネットワーク機器20台
サーバー5台
※複数拠点 -
地方拠点を含めてチームで対応できる運用代行会社を探している。
自社のデータセンターの運用を委託したことがあるが、担当が拠点ごとに固定化されていることで、毎回同じ説明をしなければならず時間がかかっていた。
特に障害時はスピード感のある対応をしてほしいので、拠点ごとにチームが変わるのではなく、1チームですべての拠点の対応をしてほしい。
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価格例(月額)※初期費用別途税込 約30万円~
地方拠点の駆け付けのための交通費・宿泊費は実費で請求 -
作業範囲
- 各種監視
- 障害時にお客様へ連絡、一切り分けの実施
- 障害時の二次対応、ケースによっては駆け付け対応
- 各種設定変更
- 月1回定例会の実施
- 運用改善提案
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提供サービス
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CASE
03
IT企業様
場所:東京23区
サーバー台数:
ネットワーク機器20台
オンブレサーバー5台
クラウドサーバー10台 -
オンプレサーバーとクラウドサーバーの両方の運用を委託できる業者を探している。
情シスが1名のため、トラブル時はユーザー対応がメインになる。
トラブル時にスピード感ある復旧が求められるため、エンジニアに直接依頼したい。
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価格例(月額)※初期費用別途税込 約35万円~
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作業範囲
- 各種監視
- 障害時にお客様へ連絡、一切り分けの実施
- 障害時の二次対応、ケースによっては駆け付け対応
- 各種設定変更
- 月1回定例会の実施
- 運用改善提案
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提供サービス
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CASE
04
販売会社様
サーバー台数:
サーバー17台
ネットワーク機器5台ユーザー数:
1,000人規模(複数拠点)
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テレワークのため、シンクライアントを導入したが、情シス担当者が1名のため、VDIサーバーの運用を外部にお願いしたい。
シンクライアントの導入会社がサーバーの運用に対応できないため、代わりに管理できる会社を探している。
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価格例(月額)※初期費用別途税込 約45万円~
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作業範囲
- 導入会社からの引継ぎ
- 障害時の一次切り分け、二次対応
- 障害時の現地への駆け付け
- 障害時の部品交換の立ち合い
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提供サービス
ご要望・ご予算・ご相談内容に応じて、情報システムの構築から運用に関する
フルカスタマイズでのご提案が可能です。是非お気軽にご相談ください。
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フルカスタマイズでのご提案が可能です。是非お気軽にご相談ください。

キズナ・ジャパン
サーバー管理代行サービス資料
キズナ・ジャパンでは、情報システムに関する不便や不満を解消するためのサービスを展開しています。サーバー管理に課題を抱えていらっしゃる方、外注を考えている方は、ぜひ資料をご覧ください。
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