サーバー管理運用・監視サービス

ITインフラに関わる仕事は当社に丸投げOK！
サーバーやネットワーク、クラウドの管理・運用業務を、
専任エンジニアが代行します。

キズナ・ジャパンの
サーバー管理運用・監視サービス

サーバー管理代行

ITインフラ（情報システム）の構築・設計・運用を当社に丸投げ可能です。
御社のサーバーやネットワーク、クラウドの管理・運用業務を、専任エンジニアが24時間365日代行します。
監視・一次対応

経験豊富なエンジニアが、サーバーやネットワークシステムの監視・一次対応を代行するサービスです。独自の監視システムをリーズナブルな価格で展開しています。トラブル発生時にはスピーディーな連絡・監視保守対応を実施します。

124時間365日対応: 「監視・一次対応」サービスに加え、必要に応じて24時間365日、専任エンジニアが社内サーバーやネットワークシステムの管理・運用を代行します。

2安心の駆けつけ・常駐サービス: 週2-3日で専任エンジニアが常駐可能。サーバーやネットワーク機器などのインシデント発生時にも現地に駆けつけるオンサイトサービスもご用意しております。Web会議ツールなどを利用したリモートでの対応も可能です。

3導入しやすい価格帯: サーバーやネットワークの組み合わせをフルカスタマイズで導入しやすい価格帯からご提供が可能なので、高品質な運用サービスを安価に利用できます。

4豊富な運用実績: 官公庁とも直取引する確かな品質と、長年蓄積されたノウハウがあります。
各種ハードウェアとソフトウェアの管理・運用実績を持ち、特定のメーカーに拘らず、様々な機種や導入パターンに対応可能です。
専任エンジニアによる移行・導入から24時間365日の管理・運用・保守・監視まで、ITインフラに関わる仕事は当社に丸投げして下さい。

キズナ・ジャパンでは、情報システムに関する不便や不満を解消するためのサービスを展開しています。サーバー管理に課題を抱えていらっしゃる方、外注を考えている方は、ぜひ資料をご覧ください。

キズナ・ジャパンのサーバー管理運用・監視サービスをご利用いただき、
ITインフラ管理が楽になったとお喜びの声をいただいております。

費用は変わらず社内LANの運用のサポート品質が向上。課題だったサーバーのデータ管理の提案を受けることができ、トラブル時の対応時間の短縮もかないました。

出版・情報サービス企業様
旧来のSIerにはない柔軟な対応と官公庁での確かな実績が決め手。担当エンジニアに何かと相談とこまめな対応をいただいているので、助かっています。

不動産会社

現地駆け付けを24時間365日で依頼する場合、夜間や休日にオフィスへの入館をしてもらえるのでしょうか？: 現地駆け付けで作業をする場合は、原則、お客様の立ち合いをお願いしております。(オフィスや工場の場合)
機器が故障していた場合の修理は行ってもらえるのでしょうか？: メーカー作業員の方以外が修理をすると、以降メーカー修理が受けられなくなる可能性がありますので、当社では修理は代行しておりません。
機器が故障した場合の対応はどうなるのでしょうか？: 故障している (ハードウェアに異常がみられる) 場合には、メーカーへの修理をお客様から行っていただく為のサポートを行います。
管理・運用対象にクライアントPCやタブレットを含めることは可能ですか？: 可能です。
サーバー移転やクラウド移行は行っていますか？: 別メニューでの提供となりますので別途お問い合わせください。
サーバーやネットワーク構築は行っていますか？: 別メニューでの提供となりますので別途お問い合わせください。
専任エンジニアとの電話連絡は可能ですか？: 可能です。当社サービスは、お客様と専任エンジニアが直接連絡を取ることが可能な体制でご提供しています。

費用はどのくらいかかりますか？: ご要望の内容によって金額が変わりますので、詳細はお問い合わせフォームよりご連絡ください。
費用は先払いですか？: 請求書発行による月末締めの翌月末払いをお願いしております。
月額費用以外に交通費が必要との事ですが、具体的にはどの程度の費用が掛かるのでしょうか？: 都内23区の場合、タクシーを除く公共交通機関利用時は無料です。タクシーを使用する場合、都内23区以外の場合は実費精算となります。